Offre complète, est-ce qu’il vaut la peine de l’avoir?

Avez-vous remarqué que les clients demandent de plus en plus d'autres produits, en plus de ceux commandés ? Est-ce que vous vous posez la question: pourquoi les entreprises élargissent leur gamme de produits ? La réponse n'est pas difficile. D'une part, une gamme diversifiée est un bon moyen de se démarquer de la concurrence. D'autre part, c'est un autre argument "pour" la prise de décision d’achat par le client.

Avant de décider d'avoir plus de produits dans votre offre, assurez-vous de choisir un fabricant fiable qui fournit de nombreux produits (de préférence avec livraison sur chantier). Cette solution comporte de nombreux avantages, pour votre entreprise et aussi pour le client. Voulez-vous connaître ces avantages ? Lisez cet article.

Pourquoi les clients choisissent un fabricant avec une offre complète ?

Les clients choisissent de plus en plus les entreprises ayant une offre complète pour des raisons de commodité et de gain de temps. Dans le cas de la construction ou de la rénovation d'une maison, le client peut commander tous les produits nécessaires en une seule fois, ce qui signifie qu'il n'a pas à attendre une autre équipe de montage. De plus, le client peut être sûr que la menuiserie provenant d'un seul fabricant aura une cohérence de couleur et de design. Ce sont des raisons importantes qui convainquent les clients.

Une offre diversifiée – qu'est-ce que cela peut apporter à votre entreprise ?

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Pourquoi de nombreuses entreprises renoncent à offrir des produits supplémentaires à leurs clients ?

L’une des principales raisons est le manque de connaissances nécessaires. Même si vous avez des employés qualifiés, il faut d’abord leur organiser une formation sur les spécificités de chaque produit. L’installation de fenêtres est différente de l’installation de portes ou de clôtures. Il est donc important d’envisager de travailler avec un fabricant qui offre l'accès aux informations nécessaires.

Par exemple, chez Eko-Okna vous pouvez utiliser la plateforme d’apprentissage en ligne benefit4u. Vous y trouverez entre autres:

• formations
• tutoriels
• guides de produits
• certificats
• catalogues techniques

Si vous souhaitez en savoir plus sur le support offert par Eko-Okna, nous vous invitons à visiter notre site Web.